Warunki świadczenia usług
W niniejszej „Polityce usług” określono warunki, zasady i obowiązki związane z korzystaniem z naszego sklepu internetowego, zarządzaniem zamówieniami i powiązanymi usługami.
1. Wprowadzenie i zakres
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających, przeglądających lub dokonujących zakupów na naszej stronie. Korzystanie z naszych usług oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu oraz potwierdzenie, że go przeczytałeś i zrozumiałeś.
2. Konto użytkownika i odpowiedzialność za witrynę
Użytkownicy nie muszą zakładać konta, aby uzyskać dostęp do produktów lub je kupić. Po utworzeniu konta użytkownik musi podać dokładne, kompletne i aktualne informacje. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieprawidłowych informacji lub niewłaściwego korzystania z konta.
3. Produkty, zapasy i ceny
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić rzetelne opisy produktów, uwzględniające zdjęcia, parametry oraz ceny. Ze względu na różnice w ustawieniach wyświetlania lub aktualizacje stanów magazynowych mogą wystąpić drobne rozbieżności. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany informacji o produktach (w tym cen i dostępności) w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia. Wszystkie ceny podawane są w PLN (złotych polskich). Całkowita kwota do zapłaty, uwzględniająca wszelkie należne podatki, zostanie wyraźnie wskazana w podsumowaniu zamówienia przed jego ostatecznym potwierdzeniem.
4. Zamówienia i płatności
Zamówienia są przyjmowane wyłącznie za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej. Po zatwierdzeniu użytkownik otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zawierający numer zamówienia i dane do płatności. Akceptujemy najpopularniejsze metody płatności elektronicznych, takie jak Visa i MasterCard. Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem szyfrowanego połączenia, co zapewnia bezpieczeństwo danych.
5. Warunki dostawy
Dostarczamy tylko na terenie Polski . Po potwierdzeniu płatności, zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 do 3 dni roboczych i przekazywane przewoźnikowi. Całkowity czas dostawy wynosi zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych. Korzystamy z usług następujących przewoźników: Chronopost, Colissimo i DPD. Zamówienia o wartości 480 zł lub wyższej kwalifikują się do darmowej dostawy; dla zamówień poniżej 480 zł opłata za dostawę wynosi 55 zł. Więcej szczegółów w naszej „ polityce wysyłkowej ” .
6. Anulowanie zamówienia
Zamówienia można anulować w ciągu 48 godzin od dokonania płatności, pod warunkiem, że nie zostały jeszcze przekazane kurierowi. Po wysłaniu zamówienia nie można go anulować; w takim przypadku można ubiegać się o zwrot, postępując zgodnie z procedurą zwrotu. Więcej informacji można znaleźć w naszej „ Polityce anulowania zamówień ”.
7. Zwroty i wymiany
Klienci mogą żądać zwrotu lub wymiany w ciągu 14 dni od otrzymania, jeśli produkt jest wadliwy, niezgodny z opisem, ma znaczną różnicę koloru, wydziela zapach lub jest nieprawidłowy. Szczegółowe warunki znajdują się w naszej „ Polityce zwrotów i wymian ”.
8. Polityka zwrotów
Po potwierdzeniu zwrotu, zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 1 do 5 dni roboczych tą samą metodą płatności (Visa, MasterCard). Zależy nam na zapewnieniu szybkiego i przejrzystego procesu.
9. Spory i obowiązujące prawo
W przypadku sporów związanych z usługami lub zakupami, zobowiązujemy się do ich przejrzystego i polubownego rozwiązywania, zgodnie z obowiązującym prawem polskim , w tym przepisami RODO. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki i informowania użytkowników o wszelkich istotnych zmianach.
10. Poufność i ochrona danych
Wszystkie podane dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności, z poszanowaniem przejrzystości, bezpieczeństwa i zasad RODO. Użytkownicy mają prawo dostępu, modyfikacji lub usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
11. Własność intelektualna
Cała zawartość witryny, w tym tekst, obrazy, logo i projekty, jest chroniona prawami własności intelektualnej i przeznaczona do użytku osobistego, niekomercyjnego. Powielanie lub rozpowszechnianie bez pisemnej zgody jest zabronione.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność informacji na tej stronie internetowej, ale nie możemy zagwarantować ich całkowitej dokładności. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie ani pośrednie wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów lub usług zakupionych za pośrednictwem tej strony internetowej.
13. Zmiany w warunkach świadczenia usług
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie ze względów operacyjnych lub regulacyjnych. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu. Zalecamy użytkownikom regularne sprawdzanie tej strony.
14. Kontakt
W przypadku pytań lub próśb dotyczących naszych usług, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
Nazwa sklepu: Glam Furniture Outlet
Telefon: +1 469 436 3602
E-mail: info@glamfurnitureoutlet.com
Adres: 601 N Belt Line Rd, Irving, TX 75061, United States
Godziny obsługi: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 17:00 (CET)